因为办理类 尺度的这种特点

发表时间:2019-10-02

质量办理系统取情况办理系统的整合 一、 两个办理系统整合的需要性 据国际尺度化组织(ISO)的统计,全球已颁布 ISO9000认证证书34万多张,截止1999岁尾,质量办理系统取情况办理系统的整合.doc_情况科学/食物科学_工程科技_专业材料。颁布SIO14001认证证书1万余张

质量办理系统取情况办理系统的整合 一、 两个办理系统整合的需要性 据国际尺度化组织(ISO)的统计,截止1999岁尾,全球已颁布 ISO9000认证证书34万多张,颁布SIO14001认证证书1万余张。此中, 获ISO14001 认证证书的组织大都曾经或同时获得了ISO9000认证证 书。越来越多的组织面对着两个或更多办理系统整合的问题,认证机 构也面对着对两个颠末整合的办理系统进行认证的问题。 1、两个办理系统尺度都激励本系统取其它系统整合 (1) ISO9000系列尺度是ISO公布的第一个办理尺度。因为其时 情况办理系统尚未公布,所以ISO9001:1994对系统整合的表述不明 显。 (2) ISO/FDIS9001:2000的引言明白指出:本标如期望取 国际认可的其它办理系统尺度兼容。为了利用者好处,本尺度 ISO14001:1996相b互趋近,以加强两类尺度的兼容性。本尺度鼓 励组织将质量办理系统取相关的办理系统要求尽可能连系或一体化 。同时,正在附录中给出了ISO9001:2000取ISO14001:1996之间的对 照表。ISO/FDIS9004:20000的引言也指出:本尺度答应组织对相 关的挂尼龙进行协调或整合。 这充实表达了ISO激励质量办理系统取 情况办理系统记组织的其它办理系统整合的思惟。 (3) ISO14001:1996正在引言中提到,本尺度取ISO9000系列 质量系统尺度遵照配合的办理系统准绳,组织可拔取一个取ISO9000 系列相符的现行办理系统,做为其情况办理系统的根本。正在附录B 中,还描述了ISO14001:1996取ISO9001:1994的联系,列表比力了 饿ISO14001:1996取ISO9001:1994的对应环境。 (4) 正在ISO14004:1996的引言中,也强调了该系统取其它管 理系统的整合。如情况办理是组织整个办理系统的一个无机构成部 分。情况办理系统的设想是一个不竭成长具有交互感化的过程。实施 情况方针、方针和指针所需的组织布局、职责、老例、法式、过程和 资本应取其它范畴(如运转、财务、质量、职业平安卫生)中的现行 工做相协调。将情况办理系统纳入其办理系统,科使组织具备协调 取合适情况好处和经济好处的框架。 (5) OHSAS18000职业健康取平安尺度的编写布局取道理也取 ISO14001:1996、ISO/FDIS9001:2000相雷同,这反映了各类办理体 系尺度编写布局的趋于分歧,也使整合变得需要和火急。因为办理类 尺度的这种特点,ISO已制定了一个同一的审核指南即ISO19011, 以代替现行的ISO10011-1、ISO10011-2、ISO10011-3质量系统审核标 准和ISO14010、ISO14011、ISO14013情况办理系统审核尺度。目前, 该尺度已进入CD2稿阶段,估计岁暮将转入DIS稿。 由此可见,从ISO9001:1994、ISO9004:1994到ISO14001:1996、 ISO14001:1996再到ISO9001:2000、ISO9004:2000,跟着时间的推 移,各尺度对系统整合的表述越来越深切,越来越较着。 2、两个系统的整合可实现组织对产物的全面节制 按照ISO8402:1994对产物的定义,产物能够使预期的(如提 供给顾客)或非预期的(如污染或不肯有的后果)。而再ISO9001: 1994中,则明白为:仅合用于期望供给的产物,而不是影响情况的 非期望的副产物。由此能够进一步看出,ISO9001和ISO14001尺度实 际上使别离对组织预期的产物(包罗硬件、软件、流程材料和服 务)?quot;非预期的副产物进行节制的办理系统。前者的要求次要 来自顾客,后者的要求次要来自社会,虽然两个系统的合用范畴和对 象分歧,但整合后则完成了对组织全数产物的全面节制。 3、系统整合使组织办理系统的本身要求 按照办理学的根基准绳,任何办理都是对系统的办理。系统具有 调集性、条理性和相关性的特征,系统的办理也包含了若干办理学原 理。 (1) 全体性道理 对系统内的各要素、各子系统之间的彼此关系,要以全体为从进 行协调, 局部从命全体, 使全体结果最优。 从系统功能的全体性来说, 系统的功能不等于要素功能的简单相加。若是子系统功能虽好,但相 互不协调,则会损害全局好处;若是彼此协调较好,则有益于实施系 统的全体功能,有益于达到全体目标。质量办理系统和情况办理系统 都是组织的子系统,该当彼此协调,以利于组织的全面协调。 (2) 动态性道理 系统做为一个活动着的无机体,其不变形态是相对的,活动形态 是绝对的。 系统内部的联系是一种活动, 系统的功能是时间的 函数。 质量办理系统和情况办理系统都要跟着组织内部、外部的变化而调 整。它们之间的关系也要不竭调整,以顺应组织的成长变化。 (3)性道理 按照热力学第二定律,一个封锁的系统,其熵将逐步增大,其活 力将逐渐削减。现实上,完全封锁的系统是无法存正在的,对外是 系统的生命。质量办理系统和情况办理系统做为两个子系统,也不是 完全封锁的,它们需要于外部其它系统进行互换,它们之间也需要进 行互换。 (4)情况顺应性道理 系统不是孤立存正在的,它要取四周情况发生各类联系。这种联系 改变了情况,同时情况也感化和影响于系统。对证量办理系统而 言, 情况办理系统和其它系统均是它的情况, 对情况办理系统也一样。 它们再整合过程中改变着对方,并且本身也会发生响应的调整合改 变。 (5) 分析性道理 该道理的寄义包罗的三个方面: 一是系统方针的多样性和分析性。系统最优化方针简直定,是各 种子系统分析的成果。若是分析得好,系统方针确定得当,各类关系 协调分歧,就能大大阐扬系统的效益,实现组织的全体好处最大化, 反之亦然。 二是系统实施方案选择的多样性取分析性。 必需对各子系统分析 研究,选出对劲方案。 三是系统由分析而创制的,若是各子系统之间能比力简单和普 通,也能够创制一个全的